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​說與聽

撰文/張秀霞|聖靈月刊352期-2007.01|主題/分別為聖

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好話一句三冬暖。
懂得聽人說話的人,
比會說話的人還受歡迎。

話人人都會說,但能說得貼切,倒是一門學問,如經上說:「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡。」(箴二五11)。坊間救國團、YMCA……等機構,皆開闢說話藝術、口才訓練班,但耐人尋味的是,竟然沒所謂的聽話藝術班;殊不知人與人之間的溝通,最容易出槌(台語)的地方就是傾聽,亦是溝通上高難度的挑戰。

「往來傳舌的,洩漏密事;大張嘴的,不可與他結交。」(箴二十19

有人很會說話,總是先來個灌迷湯,噓寒問暖,使對方備感窩心;再出招「挖人隱私」,假裝很同情你,令你不得不把所有的事情通通說出來;接下來人也陣亡了,被賣了,還心存感激回頭來謝謝他;待發現時,為時已晚。

一天億姊前來關心,我忍不住抱怨幾句:「現在想找個談心的人真是不容易,都怪自己太信任人,本以為他是位有愛心、且懂得體諒人的人,結果失望了;更讓我難過的是,他還說謊。」話沒說完,億姊急著切入:「喔……原來是這樣,妳就因為……。」「No!妳沒懂我的意思。」不等我說明原由,她就離開了。

當下的我很懊惱為何要多嘴,她壓根兒就沒聽懂意思;更糟的是,她不但不會守口如瓶或幫忙代禱,還宣傳給其他的人知道,事情不但沒獲得紓解,反而成了我的重擔。

難怪保羅要我們學習:「向軟弱的人,我就作軟弱的人,為要得軟弱的人。向甚麼樣的人,我就作甚麼樣的人……」(林前九22)。事後,一個偶然下遇到涵姊,她一眼看穿我很鬱卒,勉勵我:「每個人背的十字架有別,雖然我不知道妳碰到什麼困難,但我相信神是公義的,如聖經上告訴我們:投靠耶和華,強似倚賴人。」我們互相代禱,透過禱告及神話語的保守,定能度過患難,獲得平安。好話一句三冬暖。

聽別人吐吐苦水,有那麼難嗎?有,是有點難,但又不會太難;人人常犯的毛病,是無法傾聽當事者說完話,常常太快遽下定論,且又沒辦法以感同身受的心情去體會、去了解當事人的遭遇;縱使是好意,卻適得其反。

由此深深體會,想和別人成為「莫逆之交」,就必須讓人信任你;讓別人信任你的最好方法就是「同理心」。因此,會說話的人固然受歡迎;但懂得傾聽的人,更令人打從心底信任與尊重。

「耶和華──我神的手幫助我,我就得以堅強。」(拉七28
「因我所遭遇的是出於祢,我就默然不語。」(詩三九9

願無知的我能明白神的旨意,求主保守我的心思意念;神是全能的神、公義的神,一切交託在祂手中,必得穩當。願一生一世都能在神的慈愛、蔭庇下持守信仰,行完天國路。

經上說:「不要為自己申冤……」又說:「祂的意念非同人的意念」,順服、堅持原則,相信一定能明白神的旨意是美好的。






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