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​沙總電腦網路事工跟進訓練記實

撰文/魏迦瑪列|聖靈月刊453期-2015.06|主題/老吾老以及人之老(上)

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2015年沙巴亞庇的四月,酷熱難耐!沙總文宣處同工約四十五位齊聚沙巴總會,參與聯總主辦的「2015年沙巴網路宣牧聖工跟進訓練課程」。趁著第十一屆第二次各國教會暨聯總各大會議結束之便,聯總文宣部安排副部負責許彼得傳道,以及網宣主任黃路加執事主持本次的訓練課程。雖然與會同工過半以上剛忙完世界代表大會的接待工作,體力上倍感疲憊,心靈卻因能參與這個超越國界的網路福音事工而興奮不已。訓練中,主持人努力地分享網宣事工,也引導與會者一起探究聯總和各國總會網頁的發展與跟進計畫,分享遠距輔導慕道友的經驗。能夠從網路上收到來自我們無法踏足之地的慕道友詢問,以電子郵件與他們建立互信,從而孕育他們對得救真道的信心,的確令人振奮,也使同工們對網路事工有身歷其境的感受,同感這項飛在空中的事奉供職(啟十四6),是神別具深意的恩典賞賜(民十八7),卑微如我竟能參與其中!

四月四日安息日清晨的早禱會由沙總文宣處處負責魏迦瑪列執事以「利亞的價值觀」(創三十15-18),與在座的同工互勉。人生最有價值的事奉,是領受主以祂寶血所立的新約,持定永生的盼望,宣揚天國的福音以增添神國子民,以及牧養神家的小羊,使之成為天國的兒女為己任。同時,魏執事也提醒:倘若大家都投注了所有的心力於各自的事業,而忽略家庭和靈修,這是偷去了與主耶穌相處的時間,也奪取了親子之間該有的團聚時刻。在參與這拯救靈魂最有價值的工作上,務必學習妥善又均衡的分配時間,以正直誠實的態度關心家裡的人,讓全家人不僅支持我們的事奉,甚至與我們一起關心神國的事,形成全家一起事奉,成為最有價值的事奉。此外,魏執事也鄭重的提醒全體同工,在投身於筆桿和鍵盤的工作時,務必把「風茄」註放下,意即排除一切的民間教導與私己的意思。切勿錯用網絡的便利及自由,在道理分享上注入私己的意思來教導人,害人又害己(太十五9;可七7)。

大多數的與會者都是第一次赴會,因此許彼得傳道引述:「全世界總人口之42.3%的人在網路上尋找宗教或與心靈有關的資訊,以北美洲的87%為最密集。」許傳道強調,聯總為了鼓勵全球真耶穌教會的信徒將福音的觸角延伸至網路世界,正努力地更新本會網宣的功能,讓網路使用者可以輕易挑選他們最感興趣的內容,有效率地搜尋特定的主題、提出問題與感想,與網宣計畫的網路管理人員對話。在對內牧養方面也有一目標,即希望從聯總到各地教會,不論是信徒還是事工人員都可以分享各式各樣的消息,促進溝通、互助,並避免工作的重複。因為網路世界可以無遠弗屆地延伸,只要利用網路,無論何處、何人都可以輕易連結到教會的網站,擷取所需資訊,讓教會的門永遠敞開。

第一節課是介紹新一代全球宣牧網站。許傳道將整個網站的創設過程娓娓道來,讓與會者聽了無不心中默默感恩。許傳道特別提到網宣小組的辛勞,實非常人所能理解。教會設立網路福音事工最基本的是,架設「非對話性媒體」WWW。其背後的兩大基礎,一是技術、一是內容,兩者均不可或缺。一些網路事工團體輕視技術,雖然他們擁有多棒、多炫、多扎實、多有深度的內容,網路訪客或因其網頁的美術設計不夠吸引人、或因下載速度過慢,便不想繼續瀏覽,甚至因為技術不好,網站不時還會中毒、被駭客入侵。

反過來,也有的網路事工團體高舉技術、輕忽內容。即便擁有很強的技術,但是因為無法取得足夠的內容,導致網頁更新速度太慢(可能幾個月才更新一次),形同死站,也有的因為內容不吸引人而門可羅雀。後者最常見的就是教會機構網頁,其網站內容就只有「教會會訊」一類的東西,這種網頁只有自己人會來看。聯總不想步他們的後塵,自2000年來不停地研究並翻新、整合,加上同心合意依靠聖靈的帶領,才有今天的規模。感謝主!

十點暫休,全體同工到會堂聚會守安息聖日。會後繼續上課,許傳道讓大家看看宣道見證影片的製作,讓我們除了大開眼界之外,也讓我們明白信息固然重要,但感性、生動的表情,將帶來各方面的契機。禱告會後,大家移步到餐廳,還繼續熱衷地討論所上的課。

下午兩點是安息日聚會時間,大家齊到會堂參加亞庇教會的崇拜聚會。會後,三點鐘,繼續分三組討論「如何建議聯總改善聯總網頁」。大會分成中文、巫文(馬來文)和英文三組,針對各自語言的網站設計和內容規劃進行討論,甚至各族母語的應用,都在各組的討論範圍中。過後,再由魏執事帶領下午的禱告會。魏執事以「田間一口井」(創二九1-2、7-8)作為提醒與勉勵。我們要回想當初是如何來到真教會,是被神蹟奇事所吸引嗎?非也!是水!(約四14)。就是這個來自永生的生命之水吸引我們前來,我們同飲這生命的水,也希望主耶穌所賜的活水(聖靈,約七38-39)在我們裡頭成為泉源,直湧到永生。因此,我們務必用在基督耶穌裡的信心和愛心,堅守本會從聖靈啟示而得之純正話語的規模(提後一13),讓這純淨的活水不間斷地流灌,用後謹記要把大石頭移來關緊這水井,因它是禁閉的井(歌四12),不受世俗潮流的污染。

魏執事也提及身為網宣及文宣工作者,要有牧者的三項堅持精神,即等時間到、等羊群聚齊、等人打開井口。因我們是扶助真理(林後十三8),同時也要按正意分解真理的道(提後二15),切忌追求做英雄,因我們是分工又合作的工作團隊。禱告會後共進晚餐,並於晚上六點繼續討論會。從討論會所得之結論,我們知道當今文宣工作的挑戰與困難遠遠超過人的想像。一路走來,藉著眾信徒的代禱和同工之間的搭配,也藉著類似的進修與研討會,大家集思廣益,能近距離分享在網頁聖工上的工作經驗,藉此提供其他組員一明確方針,建立一和諧親近之互動關係。事實上,學習如何與其他國家建立良好的互動關係是當務之急。與其在惶恐不知如何下手的情景下操作,倒不如善用時間與人力資源,以討論方式(panel discussion)進修,使同工們在服事教會之餘,還有餘力透過網路奉獻其專長,來服事全球各地教會的弟兄姊妹,以及在摸索中的慕道朋友。屬神國度的整體產能,將獲得全面的提昇,共蒙其利,榮主聖名。眾人必在耶穌基督為元帥的率領下,向著普世的未信者宣揚福音的好消息,假以時日,必能讓更多網路覓尋福音者歸回大牧人的身邊。

四月五日清晨禱告會中,許傳道以讚美詩332首帶領大家看文字翻譯的重要。要正確無誤的把原稿的原意翻譯出來,不是一件易事,無可否認的,是一件苦差事,也是文宣工作的一大挑戰。無論如何,因為神的大愛無法以筆形容,因此除了勤讀聖經,還要用心的從聖經聆聽主的話語,才能在跟進工作上更有效的分享神國的信息,透過網宣這管道正確無誤的傳達主的訊息。細心、真誠、正直,的確勝過文學內容!因此,許傳道再一次強調務必抓緊神的大愛,盡最大的努力完成託付給我們的使命。

早上八點是由黃路加執事分享「網宣跟進計畫」。聯總自從2003年開始,已在各總會陸續舉辦「跟進義工小組」的訓練營。黃執事強調「對外宣道網站」和所有的網站一樣,只是一種媒介。任何的網站都無法取代人與人之間面對面的接觸,藉此我們得以與慕道朋友分享耶穌基督的真理,並體會耶穌基督的權能。由於各總會較少強調這方面,因此我們更有必要進一步導入成立「跟進義工小組」的構想。

聯總在這方面的工作方針,著重於聲請各總會加強宣導網路宣牧事工的重要性,並鼓勵各總會投入更多教會資源於網宣事工,同時跟進尚無總會或聯絡處所在地的網友來信,對各總會差傳跟進志工進行訓練,並推廣客服系統(CRM)軟體的使用。召募具社工背景或具一定社會歷練的志工,接受聯總安排的差傳跟進志工訓練計畫本來就是大家的願景。

「跟進義工小組」主要的目標在於招募有志於線上諮詢的弟兄姊妹,透過適當的訓練來及時回答問題。其終極目標在培植地方教會的跟進義工,除了回答慕道友的疑問之外,更能夠進一步地提供人際關懷。有鑑於此,聯總文宣部迫切需要具有線上互動架構相關之管理及技術的工作經驗者,包括專案管理員、結構設計師、程式設計師、系統管理工程師、系統測試人員、使用工程師和互動程式設計師。當然,我們也急需具有文案設計之恩賜者,包括寫作、編譯、美工、圖像設計及攝影等人才的加入。唯有這樣,我們才能藉此對網路福音事工付出實質的貢獻。有鑑於此,黃執事簡單介紹網宣跟進內容,除了應擁有豐富的學識與健康的品格外,也要學習並掌握「護教學」(Apologetics)。

於簡單且隆重的閉會式上,黃執事勉勵大家做聖工最重要的,要有喜樂感恩的心,常讀經、常禱告,這樣才有能力專注在福音的事奉上。處負責代表總負責感謝聯總兩位同工和全體與會人員的參與,除了讓大會生色不少,最重要的是在服事神的聖工上,看見自己的缺乏與需要,靠主多靈修、多禱告、多讀經、多進修,把所學的學以致用,報答主的恩典,祈能多救幾條靈魂。大會在禱告聲中慢慢的落幕,期待下一次的訓練。


註:遠古的閃米特人及古希臘和埃及人傳說吃了毒參茄果可以促進性欲和性能力,增加女性魅力,甚至還可以治療不育。https://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1105071307425






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