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ISO¬O¤°»ò©O¡H¯àµ¹§Ú̱з|¤°»òÀ°§U©Î¬O§ïÅÜ¡HISO¬O°ê»Ú¼Ð·Ç²Õ´¡]International Organization for Standardization¡^ªºÂ²ºÙ¡A©ó1947¦~2¤ë23¤é¥¿¦¡¦¨¥ß¡A¨äÁ`³¡³]¦b·ç¤h¤é¤º¥Ë¡A³Ð©l·|û°ê¦@25°ê¡A¬O¤@Ó«D©x¤è©Ê½è¤§°ê»Ú²Õ´¡C¨ä¥\¯à¦b©ó´£ª@¤@²Õ´ªº«~½è»Pµo®i¡A¥]¬Aq©w¬Fµ¦¡B¬É©w²Õ´¬[ºc¡B°V½m¡B¤å¥ó»P¬ö¿ýºÞ¨î±¹¬I¡BÁB¥¿¤Î¹w¨¾±¹¬I¡B¤º³¡½]®Ö¡BºÞ²z¼f¬dµ¥¡QºJ¶}¼Ð·Ç¤Æµ{§Ç¬O§_¾A¥Î©ó±Ð·|¤£½Í¡A¦b¾ãÅé»P®ÉѶiªº²Õ´¹B§@²z©À¤¤¡AISO-9000¨t¦C¯S§O±j½Õ¨â¶µ¬Oȱo§Ú̲`«äªºÆ[ÂI¡G¤@¬O¤F¸Ñ±zªº«È¤á¡]Knowing your customer¡^¡A¤G«h¬O«ùÄò§ïµ½¡]Continual Improvement¡^¡CY¥DC¿q¬O§Ú̪º¦ÑÁó¡A¹ïÍ¢¦Ó¨¥§Ú̪º¡uÅU«È¡v¦bþùØ©O¡HÍ¢·|§Æ±æ§Ú̦bþ¨Ç¤è±§@¡u«ùÄò§ïµ½¡v©O¡H
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